5 февраля, 2019
Уважаемые клиенты, убедительно просим игнорировать мошеннические письма!
Обращаем ваше внимание, что мошенники рассылают администраторам доменов письма, имитирующие письма от Webnames.ru и содержащие информацию о том, что домен "может быть удален или заблокирован". Ссылка "Оплатить" ведет на посторонний ресурс, где предлагается ввести реквизиты банковской карты.
В данных отправителя указан адрес Webnames.ru, однако эти сообщения отправляются НЕ НАМИ.
Такие письма необходимо игнорировать.
Действительные счета от ООО "Регтайм" можно получить:
- в личном кабинете на сайте при заказе различных услуг
- в ответ на ваш запрос в службу поддержки клиентов
- через страницу аварийного продления для истекших доменов
Если вы самостоятельно НЕ заказывали услуги любым из вышеописанных способов, то предложение оплатить продление/неблокирование Вашего домена скорее всего является мошенническим.
Если у вас возникают обоснованные сомнения относительно содержания писем, вы всегда можете уточнить достоверность таких писем в нашей службе поддержки.
Действительные счета от ООО "Регтайм" можно получить:
- в личном кабинете на сайте при заказе различных услуг
- в ответ на ваш запрос в службу поддержки клиентов
- через страницу аварийного продления для истекших доменов
Если вы самостоятельно НЕ заказывали услуги любым из вышеописанных способов, то предложение оплатить продление/неблокирование Вашего домена скорее всего является мошенническим.
Если у вас возникают обоснованные сомнения относительно содержания писем, вы всегда можете уточнить достоверность таких писем в нашей службе поддержки.
Будьте бдительны и внимательны при совершении оплаты.
Письма мошенников выглядят так:
Чтобы не стать жертвой мошенничества:
1) Проверяйте достоверность информации на сайте / ( Домены .рус), если вы получили письмо, предлагающее оплатить продление домена
или любую другую услугу.
2) Если в письме содержится ссылка на сайт Webnames.ru
( Домены .рус), после перехода убедитесь, что вы находитесь на сайте по адресу /, в адресной строке присутствует изображение замка.В случае малейших подозрений уточняйте информацию в службе поддержки.
Если вы стали жертвой мошенников, как можно быстрее обратитесь в банк для отмены совершенного платежа, вам дадут подробную инструкцию, что делать в этой ситуации и как решить проблему.
Если вам нанесен ущерб, вы можете обратиться в правоохранительные органы, мы со своей стороны окажем вам всестороннюю поддержку и предоставим всю необходимую информацию.
Будьте бдительны!