Webnames.ru
Рус Eng

Смена регистратора для доменов .com .net .biz .info .mobi

Для переноса домена вам потребуется код авторизации (он же authinfo) для домена. Этот код можно получить у текущего регистратора домена (где вы регистрировали домен). Запрашивая код, также попросите регистратора разблокировать домен для переноса (домен может иметь статус clientTransferProhibited, запрещающий перенос).

Порядок смены регистратора домена

  1. Вы подаёте заявку на смену регистратора вашего домена (с этой страницы).
  2. Вы оплачиваете продление регистрации домена минимум на 1 год с даты прекращения действия вашего домена. Например, если действие вашего домена прекращается 1 сентября 2002 года, то независимо от даты подачи заявки на смену регистратора, срок действия домена продлевается до 1 сентября 2003 года (если оплачен 1 год продления).
  3. После получения оплаты мы высылаем по электронной почте уведомление владельцу домена. Вы подтверждаете желание сменить регистратора, следуя инструкциям в присланном письме.
  4. В случае положительного ответа мы инициируем перенос домена.
  5. Если в течение нескольких часов с подачи заявки вы не получили письма с запросом, обратитесь в службу поддержки Webnames.ru.
  6. В срок до 10 дней с момента подтверждения процесс смены регистратора домена завершается и на ваш email приходит соответствующее уведомление.

Причины, по которым ваша заявка может быть отклонена

Если секретный ключ переноса, указанный при подаче заявки на перенос домена в Webnames.ru, не совпадает с ключом, хранящимся в реестре, перенос домена не состоится. При этом если услуга переноса домена для вас была платной, деньги вернутся на баланс личного кабинета.

Для осуществления переноса доменного имени от другого регистратора в компанию Webnames.ru, либо из компании Webnames.ru к другому регистратору необходимо, чтобы услуга Private Person была отключена и статус домена был «OK». Только в таком случае возможна корректная отправка письма необходимого для осуществления переноса.

При переносе (смене регистратора) домена владелец (администратор) домена не изменяется. Сменить администратора можно после переноса

Если e-mail прежнего и нового владельца совпадают, будут отправлены два письма на один и тот же e-mail. Одно письмо будет содержать ссылку на подтверждение передачи прав новому владельцу, другое — на подтверждение принятия прав от прежнего владельца. Нужно перейти по обеим ссылкам.

Русский English
Меню Webnames.ru
Служба поддержки: support@webnames.ru 8(800)100-40-22, +7(495)134-37-06