Договоры на регистрацию имён
Регламент регистрации доменов в зоне RU
1. Основные термины
2. Общие положения
3. Условия регистрации и делегирования домена
4. Обработка Заказа на регистрацию домена
5. Продление регистрации домена
6. Оплата услуг. Расходование денежных средств с Личного счета Договора Заказчика для оплаты услуг.
7. Изменение параметров услуги по регистрации домена. Изменение данных Администратора домена.
8. Передача домена другому лицу
9. Переход к иному Регистратору
10. Переход от Исполнителя к Партнеру Исполнителя.
Смена Партнера. Переход от Партнера к Исполнителю.
1. Основные термины
Домен - область пространства иерархических имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем, обслуживается набором серверов доменных имен (DNS) и централизованно администрируется Администратором домена. Для каждого зарегистрированного доменного имени определен единственный Администратор.
Реестр - центральная база данных домена RU, содержащая информацию о зарегистрированных доменных именах, Администраторах доменов, иную информацию, необходимую для регистрации доменов.
Регистратор - юридическое лицо, оказывающее услуги по регистрации доменных имен и обеспечивающее передачу в Реестр необходимой информации.
Заявитель (Заказчик) - физическое или юридическое лицо, обратившееся за услугой по регистрации доменного имени и заключившее с этой целью Договор с Регистратором.
Регистрация доменного имени - занесение Регистратором в Реестр на основании заявки Заявителя информации о доменном имени и его Администраторе. Доменное имя считается зарегистрированным с момента занесения в Реестр информации о нем. Срок действия регистрации, в течение которого осуществляется хранение в Реестре информации о доменном имени, равен одному году. Регистрация домена может быть продлена на очередной год.
Администратор домена - лицо, на имя которого зарегистрирован домен. Администратор домена определяет порядок использования домена; несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.
Администрирование домена - определение Администратором домена порядка использования домена и осуществление организационной и технической поддержки его функционирования.
Аннулирование регистрации (освобождение доменного имени) - исключение информации о доменном имени и его Администраторе из Реестра.
Делегирование домена - размещение и хранение информации о доменном имени и соответствующих ему серверах доменных имен (DNS) на корневых серверах DNS домена RU, что обеспечивает функционирование домена в сети Интернет. Делегирование домена возможно только в течение срока действия регистрации домена.
Заявка (Заказ) - обращение Заявителя к Регистратору по установленной Регистратором форме, содержащее все необходимые сведения для регистрации (продления срока действия регистрации) доменного имени, либо изменяющие ранее сообщенные сведения.
Личный счет Договора Заказчика - совокупность информации о платежах Заказчика Регистратору, а также потребленных Заказчиком услугах, предоставленных Регистратором. Перечисленные Заказчиком денежные средства учитываются на Личном счете его Договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.
2. Общие положения
2.1. Исполнитель осуществляет деятельность по
регистрации доменных имен на основании Договора
№ 5-1 от 20 апреля 2004 г.,
заключённого между ООО «Регтайм» и
«Координационным
центром национального домена сети Интернет».
Исполнитель является Регистратором,
уполномоченным
«Координационным центром национального домена сети Интернет»
на регистрацию доменов, Заказчик - Заявителем и
Администратором домена.
2.2. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику, заключившему с Исполнителем Договор на оказание услуг. Заключению Договора предшествует процедура регистрации Заказчика в базе данных Исполнителя. При регистрации в базе данных Исполнителя Заказчик самостоятельно выбирает и регистрирует индивидуальные административный и технический пароли, самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, несет ответственность за все действия, произведенные с использованием паролей.
2.3. Заказчик согласен с тем, что информация, предоставляемая им посредством заполнения заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, помещаемая Заказчиком в разделы указанных документов с пометкой "общедоступна", будет размещаться Исполнителем в поисковых сервисах и будет доступна неопределенному кругу лиц. Перечень информации, обязательной для размещения и размещаемой с согласия Заказчика, представлен на Web-сервере Исполнителя.
2.4. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения Заказа.
2.5. Услуга предоставляется Заказчику на основании Договора, при наличии Заказа на услугу и при условии выполнения всех необходимых требований настоящего Регламента.
2.6. Услуга по регистрации домена в домене RU считается оказанной с момента внесения в Реестр информации о домене.
2.7. Услуга по продлению регистрации домена в домене RU считается оказанной с момента внесения в Реестр сведений о продлении регистрации на один год.
2.8. Формы официальных писем устанавливаются Исполнителем. Письма следует направлять по адресу:
443008, г.Самара, ул.Калинина, д.14, ООО "Регтайм"
3. Условия регистрации и делегирования
домена
3.1. Условия регистрации домена
Регистрация домена не осуществляется в следующих случаях:
3.1.1. Доменное имя уже зарегистрировано.
3.1.2. Доменное имя не удовлетворяет следующим требованиям:
- доменное имя должно состоять более чем из одного символа, начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы, цифры или дефис
- в качестве доменного имени не могут использоваться слова, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.)
3.2. Условия делегирования домена
3.2.1. Делегирование домена может быть осуществлено только после получения положительных результатов проверки правильности функционирования указанных Заказчиком серверов доменных имен (primary и secondary DNS), содержащих конфигурационные файлы зарегистрированного домена.
По крайней мере два из заявленных Заказчиком DNS-серверов должны иметь разные IP адреса и иметь надежное подключение к сети Интернет. Под "надежным подключением" понимается такое, при котором суммарное время отсутствия связи с сервером не превышает двух часов в сутки. Сопровождение указанных серверов должно соответствовать требованиям, изложенным в международных стандартах RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034 и RFC-1591.
В случае неполучения положительных результатов проверки правильности функционирования серверов доменных имен тестирование DNS-серверов прекращается. Повторная процедура тестирования DNS-серверов инициируется Заказчиком с использованием Web-интерфейса Исполнителя.
3.2.2. Информация, касающаяся серверов доменных имен, должна соответствовать текущему состоянию сети.
3.2.3. Исполнитель, в случае невыполнения условий, изложенных в пунктах 3.2.1 и 3.2.2 настоящего Регламента, вправе в течение всего срока действия регистрации прекратить делегирование домена. Делегирование может быть восстановлено только после устранения указанных нарушений.
4. Обработка Заказа на регистрацию
домена
4.1. Порядок обработки Заказа
4.1.1. Формирование Заказа на оказание новой
услуги осуществляется Заказчиком с
использованием Web-интерфейса Исполнителя.
Формы для составления Заказов приведены на Web-сервере
Исполнителя:
4.1.2. Аннулирование Заказа на оказание новой услуги может быть произведено Заказчиком на Web-сервере Исполнителя в разделе "мои заказы" до момента начала исполнения Заказа.
4.1.3. Заказ считается готовым к исполнению и начинает исполняться с момента оплаты Заказчиком всех услуг в Заказе.
4.1.4. Заказы Заказчика на оказание новых услуг исполняются в порядке их поступления к Исполнителю.
4.1.5. Исполнитель проводит экспертизу Заказа на его соответствие требованиям, изложенным в настоящем Регламенте. В период проведения экспертизы до принятия решения по Заказу Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для проведения экспертизы.
4.1.6. Исполнитель принимает решение о возможности регистрации заявленного домена, либо об отказе в регистрации по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом.
4.1.7. В случае возникновения сомнений в возможности регистрации какого-либо домена по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, Исполнитель вправе приостановить регистрацию данного домена на срок не более 15 (пятнадцати) дней. По истечении этого срока Исполнитель обязан зарегистрировать домен, либо выдать мотивированный отказ в регистрации.
4.1.8. При наличии оснований для отказа в регистрации Исполнитель информирует Заказчика о невозможности регистрации заявленного им домена и об основаниях такого отказа.
4.1.11. Решение о регистрации, об отказе в регистрации, либо о приостановке исполнения Заказа, направляется Заказчику не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента начала исполнения Заказа.
4.2. Особые условия
4.2.1. Все сведения, предоставленные Заказчиком при регистрации в базе данных Исполнителя и заключении Договора, должны быть достоверными. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений регистрация может быть аннулирована (домен освобожден).
4.2.2. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Заказчиком для регистрации домена данных, вправе в течение всего срока действия регистрации запросить дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных. Запрос направляется по электронной почте на контактный адрес Заказчика, указанный в Договоре.
4.2.3. Исполнитель, в случае непредоставления Заказчиком дополнительных сведений и (или) неподтверждения ранее предоставленных данных в течение десяти календарных дней с момента первого запроса, вправе приостановить делегирование доменов Заказчика. Делегирование доменов может быть восстановлено в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления требуемой информации.
В случае непредоставления требуемой информации в течение 2 (двух) календарных месяцев с момента снятия делегирования, регистрация доменов аннулируется.
4.2.4. Регистрация домена аннулируется до истечения срока ее действия в следующих случаях:
а) по письменному заявлению Администратора
домена;
б) в соответствии с п. 4.2.3 настоящего Регламента;
в) по вступившему в законную силу решению суда:
- признающему администрирование домена его
Администратором нарушением прав истца;
- и(или) запрещающему использование в доменном
имени обозначения, правами на которое обладает
истец.
При этом преимущественным правом на регистрацию аннулированного домена обладает лицо, чьи права суд признал нарушенными. Для реализации преимущественного права указанное лицо обязано направить письменный запрос в адрес Регистратора в срок не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу.
5. Продление регистрации домена
5.1. Продление регистрации домена обеспечивает хранение в Реестре информации о домене на срок, равный одному году.
5.2. Делегирование домена приостанавливается Исполнителем, если регистрация домена не продлена Заказчиком до окончания срока ее действия. В случае продления регистрации до момента ее аннулирования, делегирование домена восстанавливается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней.
5.3. Регистрация домена аннулируется Исполнителем, если ее действие не будет продлено Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока регистрации домена.
5.4. Порядок продления регистрации
5.4.1. Исполнитель направляет на контактные адреса электронной почты, указанные в Договоре Заказчика, уведомление о необходимости продления регистрации домена за два месяца до окончания срока регистрации домена.
5.4.2. Продление регистрации домена производится Исполнителем при наличии оплаченного заказа на продление домена.
5.4.3. Подать заявку на продление регистрации домена Заказчик может на Web-сервере Исполнителя в разделе "мои домены" (ссылка "Продлить регистрацию домена").
5.4.4. Отсутствие отказа от продления регистрации домена подтверждает отказ Заказчика от оказание ему услуги по продлению.
6. Оплата услуг. Расходование денежных
средств с Личного счета Договора Заказчика для
оплаты услуг.
6.1. Стоимость услуг Исполнителя определена в Договоре об оказании услуг.
6.2. Выставление счета
6.2.1. Счет на оплату формируется Исполнителем после получения запроса Заказчика на формирование счета. Запрос на формирование счета осуществляется Заказчиком на Web-сервере Исполнителя в разделе "мои заказы". Оригинал счета направляется Заказчику по почте при наличии у Заказчика Договора с Исполнителем:
- Заказчикам-юридическим лицам и ПБОЮЛ - не позднее 3 (трех) рабочих дней после получения Исполнителем запроса Заказчика на формирование счета;
- Заказчикам-физическим лицам - по просьбе Заказчика.
Копия счета может быть распечатана Заказчиком на Web-сервере Исполнителя в разделе "мои заказы".
6.2.2. При оформлении Заказчиком платежных документов ссылка на номер счёта в системе Исполнителя обязательна.
6.3. Расходование денежных средств с Личного счета Договора Заказчика для оплаты услуг
6.3.1. Исполнитель, в соответствии с действующими тарифами на услуги, учитывает информацию о платежах Заказчика, а также потребленных Заказчиком услугах, на Личном счете Договора Заказчика. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на Личный счет его Договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.
Доступ Заказчику к информации Личного счета его Договора обеспечивается на Web-сервере Исполнителя в разделе "баланс".
6.4. Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика производится при расторжении Договора, либо в случае предъявления Заказчиком доводов о невозможности по каким-либо причинам воспользоваться услугами Исполнителя, безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке-резиденте РФ. Исполнитель осуществляет действия, необходимые для осуществления возврата, в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя. Остаток средств возвращается за вычетом сумм стоимости услуг, которыми Заказчик воспользовался с момента заключения Договора.
7. Изменение параметров услуги по
регистрации домена. Изменение данных
Администратора домена.
7.1. Параметры услуги по регистрации домена - данные
технического характера, определяющие порядок
функционирования домена.
Данные Администратора домена - идентификационные
и контактные данные Администратора домена,
которые вносятся в Реестр при оказании услуги по
регистрации домена.
7.2. Изменить данные Администратора домена или изменить параметры услуги по регистрации домена можно только после того, как процедура исполнения Заказа на оказание услуги по регистрации домена завершена.
7.3. Изменение параметров услуги по регистрации домена
Внесение изменений производится на Web-сервере Исполнителя в разделе "Для клиентов". Порядок внесения изменений:
- зайти в раздел "мои домены";
- выбрать пункт "Управление доменом";
- выбрать нужный параметр;
- внести необходимые изменения;
- сохранить изменения.
7.4. Изменение данных Администратора домена в Реестре
Для изменения данных Администратора домена в Реестре необходимо внести соответствующие изменения в данные, содержащиеся в его Договоре с Исполнителем.
7.4.1. Изменение контактных данных Заказчика в Договоре
К контактным данным Заказчика относятся: номер телефона, номер факса, адреса электронной почты, почтовый адрес. Внесение изменений производится на Web-сервере Исполнителя в разделе "мои данные".
Порядок изменения контактных данных:
- зайти в раздел "мои данные"
- пункт "Общие данные" / "Основная анкета";
- внести необходимые изменения;
- сохранить изменения.
Изменение контактных данных Заказчика в Договоре будет произведено в течение 3 (трех) рабочих дней.
Изменение контактных данных Заказчика в Реестре будет произведено в течение 24 часов после внесения изменений в Договор Заказчика с Исполнителем.
7.4.2. Изменение идентификационных данных Заказчика в Договоре
К идентификационным данным Заказчика относятся: название организации, юридический адрес, ИНН, ФИО, паспортные данные, дата рождения. Изменение идентификационных данных производится по официальному письму Заказчика к Исполнителю. Форма письма приведена на Web-сервере Исполнителя. Письмо должно быть направлено по адресу:
443008, г.Самара, ул.Калинина, д.14, ООО "Регтайм".
Изменение идентификационных данных Заказчика в Договоре будет произведено в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем письма Заказчика.
Изменение идентификационных данных Заказчика в Реестре будет произведено в течение 24 часов после внесения изменений в Договор Заказчика с Исполнителем.
8. Передача домена
8.1. Передача домена иному юридическому или физическому лицу, заключившему с Исполнителем Договор в письменной форме на оказание услуг, может быть осуществлена на основании официального письма Администратора домена к Исполнителю. Форма письма приведена на Web-сервере Исполнителя.
8.2. При получения Исполнителем официального письма от Администратора домена о передаче домена иному лицу, заключившему с Исполнителем Договор в письменной форме на оказание услуг, а также официального письма от лица, которому передается домен, подтверждающего намерение стать Администратором домена, Исполнитель производит в течение 3 (трех) рабочих дней действия по передаче домена и уведомляет об этом прежнего и нового Администраторов домена.
9. Переход к иному Регистратору
9.1. Администратор домена вправе передать вновь выбранному Регистратору обязанность по внесению в Реестр информации о доменном имени и его Администраторе не ранее, чем через 60 (шестьдесят) календарных дней с момента регистрации домена или последней смены Регистратора.
9.2. Передача от иного Регистратора Исполнителю обязанностей по внесению в Реестр информации о доменном имени и его Администраторе производится по официальному письму Администратора домена в адрес Исполнителя. Форма письма приведена на Web-сервере Исполнителя.
9.3. Передача от Исполнителя иному Регистратору обязанностей по внесению в Реестр информации о доменном имени и его Администраторе производится по официальному письму Администратора домена в адрес Исполнителя. Форма письма приведена на Web-сервере Исполнителя.
9.4. При получения Исполнителем официального письма от Администратора домена о передаче от Исполнителя иному Регистратору обязанностей по внесению в Реестр информации о доменном имени и его Администраторе Исполнитель производит в течение 3 (трех) рабочих дней действия, позволяющие передать указанные обязанности, и уведомляет об этом Администратора домена по контактным адресам электронной почты, указанным в Договоре.
10. Переход от Исполнителя к Партнеру
Исполнителя. Смена Партнера. Переход от Партнера
к Исполнителю.
10.1. Заказчик вправе получать услуги Исполнителя у Партнера Исполнителя.
10.2. Передача
- от Исполнителя к Партнеру Исполнителя
- от Партнера Исполнителя к иному Партнеру
Исполнителя
- от Партнера Исполнителя к Исполнителю
обязанностей по оплате услуг Исполнителя, а также по содействию в регистрации и продлении регистрации доменов Заказчика, производится при условии выполнения Заказчиком следующих условий:
- наличие договора между Заказчиком и лицом,
которому передаются перечисленные в п.10.2
обязанности;
- направление Заказчиком в адрес Исполнителя
официального письма о передаче указанных
обязанностей; формы писем приведены на Web-сервере
Исполнителя.
10.3. При получении официального письма от Заказчика Исполнитель осуществляет в течение 3 (трех) рабочих дней действия по передаче перечисленных в п.10.2 обязанностей и уведомляет об этом Заказчика по контактным адресам электронной почты, указанным в Договоре.
10.4. С момента передачи Исполнителем иному лицу перечисленных в п.10.2 обязанностей договорные отношения между Исполнителем и Заказчиком временно прекращаются. Их возобновление возможно при специальном обращении Заказчика к Исполнителю по установленной Исполнителем форме.
